Políticas
Como tratamos os seus dados (LGPD).
Atualizado em setembro de 2026.
A Resset Car respeita a sua privacidade e trata os seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Não vendemos os seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a entrega do pedido (como transportadoras) e quando exigido por lei.
Utilizamos cookies e o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) para entender como você navega no site, medir resultados e exibir anúncios mais relevantes (inclusive lembrando produtos que você visualizou). Esses dados são tratados pela Meta conforme a política dela. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar suas preferências de anúncios diretamente na sua conta da Meta.
Se você cria uma conta no site (e-mail e senha), guardamos: seu e-mail, nome, telefone (se informado), a senha em formato cifrado (nunca em texto simples — nem nós conseguimos lê-la), seu CPF cifrado (usado só pra localizar pedidos feitos antes de você criar a conta) e os endereços que você salvar. A base legal é a execução do contrato de compra e venda — não pedimos um consentimento separado pra isso.
Ao entrar na conta, gravamos um cookie de sessão no seu navegador. Esse cookie é estritamente necessário pro funcionamento do login (sem ele, não dá pra saber que você está logada) — por isso ele funciona independente do banner de cookies de navegação, que trata de medição e publicidade (Pixel da Meta, acima), uma coisa diferente.
Você pode ver, corrigir, exportar e excluir os dados da sua conta a qualquer momento, direto pela própria conta: em Minha conta → Meus dados tem os botões "Exportar meus dados" (baixa um arquivo com seu cadastro, CPF mascarado e endereços) e "Excluir minha conta" (apaga sua conta, senha e endereços salvos — pede sua senha atual antes, por segurança). Se preferir, pode pedir a mesma coisa pelo e-mail atendimento@ressetcar.com.br, com resposta em até 15 dias.
Uma exceção importante: excluir a conta não apaga os pedidos já feitos no nosso sistema de vendas. Nota fiscal tem retenção legal (cerca de 5 anos) — não podemos apagar esse histórico mesmo que você exclua a conta, só desvincular ele da sua conta de login.
Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo e-mail atendimento@ressetcar.com.br.
Resset Car - CNPJ 34.160.265/0001-79. E-mail: atendimento@ressetcar.com.br.
